Rätselblatt Halloween

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Was ist ein ebook?

Neben unseren gedruckten Titeln führen wir zusätzlich ein breites Angebot an ebooks/Downloads.
Das bedeutet, dass Sie den Titel in digitaler Form bestellen und direkt über Ihr Konto herunterladen. Hierzu ist kein ebook-Reader notwendig. Die Downloads sind zur Nutzung am Computer gedacht.

Unser ebook-Format
Die meisten ebooks erhalten Sie als lizensiertes PDF. Wie bei einer Software ist das PDF mit einer Seriennummer geschützt, die Ihrer Bestellung automatisch zugeordnet und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird (bitte bewahren Sie diese gut auf, da wir die Seriennummer nicht speichern).
Zudem sind einige ebook als selbstextrahierende EXE-Datei (Archiv) oder als Zip-Datei verfügbar. Nach dem Entpacken haben Sie dann das ebook als lizensiertes PDF sowie Musikdateien als mp3-Dateien auf Ihrem Computer vorliegen.

Ebook auf CD
Sie können viele ebooks auf CD bestellen. Sie bekommen die CD dann auf dem Postweg zugesendet. Bei den Artikeln können Sie unter "Ausführung" und "Produktvariation" auswählen, welche Version Sie wünschen.

Vorteile eines ebooks
* sofort auf dem Computer * versandkostenfrei * abspeicherbar * einzelne Seiten oder alles ausdrucken

Funktioniert das ebook auch auf meinem Mac/iPad?
Bei dem jeweiligen ebook steht, für welche Computer (Windows 7, Windows 8 oder Mac) das ebook geeignet ist bzw. sehen Sie unter "Ausführung", für welche Version das ebook verfügbar ist.
Exe-Dateien sind z. B. nicht für Mac / iPad geeignet.
Zip-Dateien können mit dem Stuffit Expander geöffnet werden. Das Programm können Sie im Web kostenlos herunterladen.
Ein iPad benötigt eine App (Zip Browser), um Zip-Dateien zu öffnen.

Wo finde ich die Seriennummer zu meinem ebook?
Die Seriennummer finden Sie in Ihrem Kundenkonto auf der Übersicht zu Ihrer Bestellung.
Zudem erhalten Sie die Seriennummer in der Bestellbestätigungs-Email.

Fehlermeldung beim Download
Fehler können auftauchen, wenn die automatische Rückleitung über PayPal nicht funktioniert hat. Bitte wenden Sie sich für die Neuzusendung an unseren Kundenservice.
Ebenfalls als fehlerhaft wird die Datei nach dem Download angezeigt, wenn der Download nicht vollständig erfolgt ist, z.B. nach einem Zeitlimit abgebrochen wurde. Dann ist die Datei oder der Zip-Ordner nicht vollständig. In diesem Fall alle Dateien löschen und den Download erneut starten.

Wo ist mein ebook?
Sie haben ein ebook bestellt, haben jetzt aber Probleme beim Abspeichern oder Auffinden?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Email

Welche ebooks gibt es im GSV?
Hier finden Sie eine Übersicht über unsere ebooks.

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